1月25日，抚州市政府下发了《抚州市人民政府关于临时关闭文体休闲娱乐等场所、取消各类聚会集体活动及禁止销售野生动物的通告》，全市广大消费者纷纷响应号召，退订在酒店预定的酒席，但也有少数酒店收取违约金。
1月26日，广昌县一消费者投诉称，从外地回乡过年，春节前在某酒店预订了初一晚上的酒席，后因疫情防控形势紧急，大年三十晚，消费者到酒店提出退订宴席，却被酒店收取了酒席价款总额40%的违约金共2.4万。
接到投诉后，
市市场监管局高度重视，
立即由法制科出具相关法律依据，
配合广昌县市场监管局进行处置，
根据相关法规，
为消费者挽回损失2.4万元。
来源：抚州市市场监管局、抚州发布
新晚报综合整理
未经授权禁止转载
责任编辑：路璐姜学峰
审核：曹晓霞